STATIC REFERENCE

ocbd তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের জন্য

আমরা ocbd পরিচালনা করি এবং আপনার জন্য লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর খেলার বাজার একটি লবিতে জোড়া দিয়েছি যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি অ্যাকাউন্টে যুক্ত থাকে।

Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট গেমলাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিলbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ লবিবাংলা ভাষায় সাপোর্ট
ocbd ocbd তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের জন্য
ocbd ocbd কেন গড়ে তুলেছি এই প্ল্যাটফর্ম

ocbd কেন গড়ে তুলেছি এই প্ল্যাটফর্ম

আমরা জানতাম বাংলাদেশে একটা জায়গা দরকার যেখানে লাইভ ডিলার গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একই স্ক্রিনে পাওয়া যায় এবং পেমেন্ট হয় bKash বা Nagad দিয়ে সেকেন্ডে। তাই আমরা ocbd তৈরি করেছি একটি লবি যেখানে আপনি Aviator, Sweet Bonanza কিংবা লাইভ ব্যাকারাট খুলতে পারবেন একটি ট্যাপেই। আমাদের টিম এই পোর্টালটি ডিজাইন করেছে যাতে ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম যেকোনো শহর থেকে আপনি মোবাইলে দ্রুত লগইন

করতে পারেন। আমরা চাই আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত পুরো যাত্রা মসৃণ থাকুক এবং আপনি বুঝতে পারেন কে এই ব্র্যান্ড চালাচ্ছে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
তিনটি মূল দিক

ocbd কীভাবে কাজ করে

আমরা তিনটা অঞ্চলে ফোকাস করি: লবি ডিজাইন, পেমেন্ট ফ্লো এবং নিরাপত্তা নীতি। প্রতিটা অংশ আমরা নিজেরা তৈরি করেছি যাতে আপনি জানেন আপনার টাকা কোথায় যাচ্ছে এবং গেমগুলো কীভাবে লোড হচ্ছে।

ocbd সব গেম এক জায়গায়
লবি কাঠামো

সব গেম এক জায়গায়

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর সাথে কাজ করি যাতে লাইভ টেবিল, স্লট...

ocbd bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট সিস্টেম

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেল সরাসরি যুক্ত করেছি যাতে আপনার ডিপোজিট মিনিটেই অ্যাকাউন্টে আসে এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট...

ocbd অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রক্রিয়া
নিরাপত্তা নীতি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রক্রিয়া

আমরা প্রতিটা লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট...

সংখ্যায় ocbd

প্ল্যাটফর্মের গঠন এক নজরে

৬টি স্টুডিও
গেম প্রোভাইডার চুক্তি
২টি ডিভাইস
মোবাইল এবং ডেস্কটপ লবি
৩টি পেমেন্ট
bKash, Nagad এবং Rocket
২৪ ঘণ্টা
সাপোর্ট টিম উপলব্ধ
সাহায্য পাথওয়ে

আপনার প্রশ্নের জবাব কোথায় পাবেন

আমরা জানি লবিতে নতুন এলে প্রশ্ন আসে, তাই আমাদের তিনটা চ্যানেল সবসময় চালু থাকে। আপনি চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে চ্যাট আইকন চাপুন এবং আমাদের এজেন্ট তাৎক্ষণিক জবাব দেবে। সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত কেউ না কেউ অনলাইনে থাকে এবং অ্যাকাউন্ট, ডিপোজিট বা গেম লোডিং সমস্যা সমাধান করে দেয়।

ইমেইল হেল্পডেস্ক

আপনি [email protected] এ লিখতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই। স্ক্রিনশট বা লেনদেন রেফারেন্স যুক্ত করলে আমরা দ্রুত ডেটা খুঁজে আপনার কেস রিভিউ করতে পারি।

ফোন লাইন

জরুরি বিষয়ে আমাদের হটলাইনে কল করুন এবং বাংলায় কথা বলুন। সাধারণত উইথড্র হোল্ড বা অ্যাকাউন্ট লক হলে এই চ্যানেল সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয় কারণ আমরা রিয়েল-টাইমে ভেরিফিকেশন করতে পারি।

বিশ্বাসযোগ্য সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

আমরা মনে করি বিশ্বাস তৈরি হয় স্বচ্ছতা থেকে। নিচের ছয়টা পয়েন্ট বলে দেয় আমরা কী করি এবং কেন আপনি ocbd অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন নিশ্চিন্তে।

সরাসরি প্রোভাইডার চুক্তি

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর সাথে সরাসরি কাজ করি এবং কন্টেন্ট তাদের স্টুডিও সার্ভার থেকেই স্ট্রিম হয়। এর মানে গেম রেজাল্ট প্রোভাইডার নিয়ন্ত্রণ করে এবং আমরা শুধু লবি ইন্টারফেস ধরে রাখি।

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API ব্যবহার করি যাতে ট্রানজেকশন বাংলাদেশের ব্যাংকিং চ্যানেল দিয়ে যায়। আপনি যখন উইথড্র করেন তখন রিকোয়েস্ট আমাদের ফাইন্যান্স টিম ম্যানুয়াল চেক করে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠায়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটা পেজ HTTPS দিয়ে লোড হয় এবং লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় আমাদের সার্ভারে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সটে রাখি না এবং সেশন টোকেন ৩০ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায়।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি

আপনার ড্যাশবোর্ডে প্রতিটা ডিপোজিট, বেট এবং উইথড্র লাইন দেখতে পাবেন তারিখ ও সময়সহ। আমরা এই ডেটা ৯০ দিন রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন বা সাপোর্টের কাছে তুলনা করতে পারেন।

বাংলা ইন্টারফেস

আমরা পুরো লবি, গেম ক্যাটালগ এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় তৈরি করেছি যাতে আপনার কোনো শব্দ বুঝতে সমস্যা না হয়। মেনু, বোতাম এবং FAQ সব বাংলায় লেখা এবং যেখানে ইংরেজি রাখা হয়েছে সেটা গেম টাইটেল বা প্রোভাইডার নাম।

আইনি সীমানা মেনে চলা

আমরা শুধু সেই অঞ্চলে সেবা দিই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার লোকেশন নিশ্চিত করেন এবং আমরা সেই ডেটা চেক করি যাতে কমপ্লায়েন্স ঠিক থাকে।

ধারাবাহিকতা যাচাই

ocbd কী কী বজায় রাখে সবসময়

আমরা জানি আপনি চান প্রতিবার লগইন করলে একই অভিজ্ঞতা পান। নিচের তালিকা দেখায় কোন জিনিসগুলো আমরা পরিবর্তন করি না এবং কেন।

01

একই গেম লাইব্রেরি

আমরা নিয়মিত নতুন স্লট যোগ করি কিন্তু পুরনো টাইটেল সরাই না। Aviator, Sweet Bonanza কিংবা Gates of Olympus সবসময় লবিতে থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে খুলতে পারেন।

02

পেমেন্ট অপশন ধরে রাখা

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটাই রাখি এবং কোনো মেথড বন্ধ করি না। আপনি যে ওয়ালেট একবার যুক্ত করেছেন সেটা পরেও ব্যবহার করতে পারবেন এবং নতুন ভেরিফিকেশন লাগবে না।

03

সাপোর্ট টাইমিং

আমাদের লাইভ চ্যাট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে প্রতিদিন। সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনেও একই সময়সূচী এবং একই টিম উত্তর দেয়।

04

উইথড্র প্রক্রিয়া

আমরা প্রতিটা উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়াল চেক করি এবং ভেরিফাই হলে ২৪ ঘণ্টায় পাঠাই। এই টাইমলাইন আমরা পরিবর্তন করি না কারণ নিরাপত্তা চেক বাদ দেওয়া সম্ভব না।

05

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনি মোবাইলে যে বেট রাখেন সেটা ডেস্কটপে লগইন করলে হিস্ট্রিতে দেখবেন। আমরা সেশন ডেটা ক্লাউডে রাখি যাতে ডিভাইস পরিবর্তন করলেও ব্যালেন্স এবং গেম স্টেট একই থাকে।

06

বাংলা ভাষা সাপোর্ট

আমরা ইন্টারফেস এবং হেল্পডেস্ক বাংলায় রাখি স্থায়ীভাবে। কোনো আপডেটে আমরা ভাষা বদলাই না বা ইংরেজি ডিফল্ট করি না, যদিও আপনি চাইলে সেটিংস থেকে ইংরেজি বেছে নিতে পারেন।

07

গেম RTP প্রদর্শন

আমরা প্রতিটা স্লট গেমের পেজে Return to Player শতাংশ দেখাই যাতে আপনি জানেন কোন গেমটি কত রিটার্ন দেয়। এই ডেটা প্রোভাইডার থেকে আসে এবং আমরা পরিবর্তন করি না।

ব্র্যান্ড চিহ্ন

ocbd কে চেনার উপাদান

আমরা মনে করি কিছু বৈশিষ্ট্য ব্র্যান্ডকে আলাদা করে তোলে। নিচের ছয়টি পয়েন্ট আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে ocbd কোন জিনিসগুলোতে ফোকাস রাখে এবং কেন।

এক-লবি ডিজাইন আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একটা স্ক্রিনে রেখেছি...
স্থানীয় ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API সরাসরি যুক্ত করেছি যাতে...
প্রোভাইডার মিক্স আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, NetEnt, Microgaming এবং Quickspin...
মোবাইল-প্রথম UI আমরা ইন্টারফেস মোবাইল স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করেছি এবং পরে ডেস্কটপে...
বাংলায় কন্টেন্ট আমরা সব টেক্সট, বোতাম লেবেল এবং নোটিফিকেশন বাংলায় লিখেছি যাতে...
দ্রুত উইথড্র চেইন আমরা উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়াল ভেরিফাই করি এবং চেক কমপ্লিট হলে...

আমাদের সম্পর্কে জানতে চাওয়া প্রশ্ন

আমরা একটা টিম যারা ocbd ব্র্যান্ড পরিচালনা করি এবং বাংলাদেশের মার্কেটের জন্য লবি, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট সেটআপ করেছি। আমাদের সার্ভার ক্লাউডে থাকে কিন্তু কাস্টমার কেয়ার টিম স্থানীয় টাইম জোনে কাজ করে যাতে আপনি বাংলায় দ্রুত সাহায্য পান।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming এবং Quickspin এর সাথে সরাসরি চুক্তি করেছি। প্রতিটা প্রোভাইডার তাদের স্টুডিও সার্ভার থেকে গেম স্ট্রিম করে এবং আমরা লবিতে ইন্টিগ্রেট করি যাতে আপনি এক জায়গা থেকে সব খেলতে পারেন।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API ব্যবহার করি এবং প্রতিটা ডিপোজিট বাংলাদেশের ব্যাংকিং চ্যানেল দিয়ে যায়। উইথড্র রিকোয়েস্ট আমাদের ফাইন্যান্স টিম ম্যানুয়াল চেক করে এবং ভেরিফাই হলে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠায়। পুরো প্রসেস আমরা ট্র্যাক করি এবং স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে আপডেট করি।

আমরা লবি মোবাইল-প্রথম ডিজাইন করেছি এবং পরে ডেস্কটপে স্কেল করেছি। আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন সেশন এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে কারণ ডেটা ক্লাউডে সেভ হয়। মোবাইলে বোতাম সোয়াইপ করা যায় এবং ডেস্কটপে ক্লিক করে নেভিগেট করা যায় সহজে।

আমরা বাংলায় সব কমিউনিকেশন করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট সবকিছুতে আমাদের এজেন্ট বাংলায় কথা বলে এবং লেখে। আপনি ইংরেজি ব্যবহার করতে চাইলেও পারবেন কিন্তু আমরা ডিফল্টে বাংলা রাখি যাতে সবার জন্য সহজ হয়।

আমরা প্রতিটা লগইন সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করি এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সার্ভারে রাখি। সেশন টোকেন ৩০ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় এবং পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে সাপোর্ট টিম মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার পরই রিসেট লিংক দেয়।

হ্যাঁ, আমরা মাসে দুই-তিনবার নতুন স্লট বা লাইভ টেবিল যোগ করি যখন প্রোভাইডার নতুন টাইটেল রিলিজ করে। পুরনো গেম আমরা সরাই না যাতে আপনি যে স্লট পছন্দ করেন সেটা সবসময় পাবেন। নতুন টাইটেল লবির ট্রেন্ডিং সেকশনে প্রথমে দেখায়।