ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে একই অ্যাকাউন্ট লগইন করলে ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
AUTH REFERENCE
ocbd লগইন দিয়ে সরাসরি আপনার গেমিং লবিতে ঢুকুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বাজার একসাথে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সাপোর্ট করি যাতে আপনি...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিমোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনbKash, Nagad এবং Rocket রেডিলাইভ গেম ও স্লট লবি একসাথেসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন করার পর আপনি কী পাবেন
লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট বাটনে ক্লিক করলে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং প্রোমো বোর্ড দেখতে পারবেন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার ডিভাইস থেকে লগআউট করার আগ পর্যন্ত সেশন অ্যাক্টিভ রাখি। মোবাইল থেকে লগইন করলে একই অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক হয়ে যায় ডেস্কটপ সেশনের সাথে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট
লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে OTP পাঠাতে পারবেন।
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট অপশন পাবেন
আপনি লগইন করার পর ডিপোজিট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট মেথড দেখতে পাবেন। প্রতিটি মেথডে মিনিমাম ডিপোজিট লিমিট দেখানো থাকে এবং আপনি যে অ্যামাউন্ট দিতে...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোই সাপোর্ট করে। লগইনের পর চিপ আইকনে ক্লিক করলে bKash নম্বর এন্ট্রি স্ক্রিন আসবে এবং OTP দিয়ে কনফার্ম করবেন।
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট পাঠাতে পারবেন অথবা আমাদের গেটওয়ে ব্যবহার করে ইন্সট্যান্ট ডিপোজিট সম্পন্ন করুন। লগইনের পর পেমেন্ট প্যানেলে Nagad অপশন সিলেক্ট করুন।
Rocket
Dutch-Bangla Bank এর Rocket সার্ভিস দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে লগইন করার পর Rocket আইকন চুজ করুন এবং আপনার Rocket নম্বর দিয়ে ট্রানজেকশন সম্পন্ন করুন।
সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন
লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। আপনি লাইভ চ্যাট বক্সে মেসেজ পাঠাতে পারেন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে স্ক্রিনশট সহ সমস্যা বর্ণনা করুন। পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা সেশন টাইমআউট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমরা ৫-১০ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দিই। ফোন হেল্পলাইনও উপলব্ধ আছে বাংলাদেশী নম্বরে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড রিসেট রিকোয়েস্ট তাৎক্ষণিক প্রসেস করা হয়।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন এরর স্ক্রিনশট বা ডিভাইস ডিটেইলস আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি টিকিটে ট্র্যাকিং নম্বর দিয়ে থাকি এবং ১-২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান জানাই।
ফোন হেল্পলাইন
যদি লগইন করতে বারবার ফেইল করেন তাহলে আমাদের বাংলাদেশী হেল্পলাইন নম্বরে কল করুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে সেশন রিসেট করে দিতে পারবেন।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
লগইন সিকিউরিটি যেভাবে রক্ষা করি
আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার ফোন নম্বর ভেরিফাই করা হয় এবং পরবর্তীতে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে একই...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট হওয়ার সময় ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো স্টোর করা হয় না, শুধু হ্যাশ করা ভার্সন ডাটাবেসে থাকে।
টু-ফ্যাক্টর OTP
পাসওয়ার্ড রিসেট বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করতে গেলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে ৬ ডিজিটের OTP পাঠাই। OTP ম্যাচ না হলে লগইন কমপ্লিট হয় না।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
আপনি একসাথে একাধিক ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন কিন্তু প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে এবং রিমোট লগআউট করতে পারবেন।
সাসপিশাস লগইন অ্যালার্ট
যদি অচেনা আইপি বা নতুন ব্রাউজার থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনাকে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যদি সেই লগইন না করে থাকেন তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ চেক
নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সময় আমরা মিনিমাম ৮ ক্যারেক্টার, একটি আপারকেস লেটার এবং একটি নাম্বার রিকোয়ার করি। দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করলে সিস্টেম ওয়ার্নিং দেখাবে।
অ্যাকাউন্ট রিকভারি
লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভুলে গেলে Forgot Password লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোনে রিকভারি লিংক পাঠানো হবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
সেশন কনসিস্টেন্সি
লগইন করার পর অভিজ্ঞতা
একবার লগইন করলে আপনার সব গেম প্রেফারেন্স, ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে। মোবাইল থেকে স্লট গেম খেললে সেই সেশন ডেস্কটপে কন্টিনিউ করতে পারবেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসতে চাইলে...
গেম প্রেফারেন্স
আপনি যে স্লট বা লাইভ টেবিল ফেভারিট করেন তা প্রোফাইলে সেভ থাকে এবং পরবর্তী লগইনে দ্রুত অ্যাক্সেস পাবেন।
ব্যালেন্স ভিজিবিলিটি
লগইন করার সাথে সাথে উপরের ডান কোনায় আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখাবে এবং প্রতিটি বেটের পর অটো-আপডেট হবে।
বেট হিস্ট্রি
মাই অ্যাকাউন্ট সেকশনে গিয়ে আপনার সব স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বেটের লগ দেখতে পারবেন।
প্রোমো ট্র্যাকিং
চলমান প্রোমোশনে আপনার প্রোগ্রেস লগইন করার পর প্রোমো ট্যাবে দেখানো হয় এবং কখন আনলক হবে তা বলে দেওয়া থাকে।
সাপোর্ট টিকিট
লগইন করা থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে আপনার টিকিট হিস্ট্রি দেখতে পারবেন এবং পুরোনো কনভার্সেশন রিওপেন করতে পারবেন।
পেমেন্ট স্ট্যাটাস
ডিপোজিট এবং উইথড্র রিকোয়েস্টের স্ট্যাটাস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং ট্রানজেকশন আইডি সেভ থাকে অ্যাকাউন্টে।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট
লগইন করার পরের ফিচারসমূহ
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ড্যাশবোর্ডে নেভিগেশন মেনু, ব্যালেন্স ডিসপ্লে এবং দ্রুত লিংক দেখতে পাবেন। ন্যাভিগেশন থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টস বাজার এবং প্রোমো সেকশনে সরাসরি যাওয়া যায়।...
ড্যাশবোর্ড ওভারভিউ
লগইন করার পরপর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লোড হয় যেখানে সাম্প্রতিক...
নেভিগেশন মেনু
উপরে মেনু বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং প্রোমো...
কুইক ডিপোজিট
ডান পাশে ব্যালেন্স বক্সের পাশে ডিপোজিট বাটন থাকে। ক্লিক করলে...
বেট স্লিপ অ্যাক্সেস
স্পোর্টস বেটিং সেকশনে গেলে ডান দিকে বেট স্লিপ প্যানেল দেখাবে।...
প্রোফাইল সেটিংস
প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে পার্সোনাল ইনফরমেশন, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, পেমেন্ট মেথড...
ফেভারিট লিস্ট
যেকোনো স্লট গেম বা লাইভ টেবিলে স্টার আইকনে ক্লিক করলে...
লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লাগবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইউজারনেম বেছে নিয়েছেন সেটি এবং আপনার সেট করা পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলেই লগইন হবে। আমরা ফোন নম্বর দিয়েও লগইন সাপোর্ট করি যদি আপনি রেজিস্ট্রেশনে সেই অপশন বেছে নিয়ে থাকেন।
লগইন পেজে Forgot Password লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অথবা ফোন নম্বর দিলে আমরা একটি OTP পাঠাবো। সেই OTP এন্ট্রি করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেসটা ২-৩ মিনিটের মধ্যে কমপ্লিট হয়ে যায়।
আপনি একসাথে তিনটি ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সবগুলোতে আলাদা সেশন চলবে কিন্তু ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে এবং রিমোট লগআউট করতে পারবেন।
যদি আপনি ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সিকিউরিটি কারণে অটো লগআউট হয়ে যাবে। আবার লগইন করলে আপনার সব ডেটা সেভ থাকবে এবং পূর্বের জায়গা থেকে শুরু করতে পারবেন। মোবাইল অ্যাপে Remember Me চেকবক্স সিলেক্ট করলে পরবর্তী বার ফাস্ট লগইন হবে।
প্রথমে ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন। যদি তারপরও লোড না হয় তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা সাথে সাথে সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করব।
হ্যাঁ, লগইন করার পর মাই অ্যাকাউন্ট সেকশনে যান এবং পেমেন্ট মেথডস ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে bKash, Nagad এবং Rocket যোগ করতে পারবেন। আপনার মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করলে ভেরিফিকেশন OTP পাঠানো হবে এবং সেটি কনফার্ম করলে পেমেন্ট মেথড অ্যাক্টিভ হবে।
প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং সেশন টোকেন এক্সপায়ার হওয়ার পর অটোমেটিক মুছে যায়। আমরা সন্দেহজনক আইপি থেকে লগইন ডিটেক্ট করলে আপনার ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করে সব ডিভাইস থেকে ফোর্স লগআউট করতে পারবেন।